图书馆工作总结
2021年在馆领导的指导和支持下，在各位同事的大力帮助下，我立足本职岗位，将“读者至上”的服务理念深入贯彻到日常的工作中，不断提高服务质量，努力为读者提供优质的阅读服务。通过一年的工作，顺利的完成了各项工作任务。现就2021年工作做如下总结，欢迎大家批评指正。
一、主要工作
1、加强了理论和业务学习，提高了思想认识以及和业务相关知识的了解，更好的促进工作的有效开展。
2、做好日常图书、期刊的借阅工作。在图书借还工作中，注重提升服务质量，并根据读者对文献的需求，做出有针对性的推荐，对读者所需，但暂无馆藏的文献做出详细记录，以备日常采购时参考，2020年共借阅图书20522册次。
3、完成期刊杂志的借阅统计工作，以读者的需求为导向，不断优化杂志的种类。在总量与2020年保持基本不变的情况下，调整了20余种杂志种类，更加适合读者的需求。本年度期刊借阅量为10683册次。
4、增强责任意识，做好办证、退证工作，2020年新增读者证116张。
5、全年共接待读者43967人次，年人均到馆率9.5%累计图书期刊文献借阅31205册次，文献流通率56.7%
6、配合同事做好其他相关工作。
二、2021年成长中关健词：打开自我自我突破团队协作
面对疫情常态化下图书馆工作，面对的新挑战，让我对工作有了新了新思考。
1、虽然本年依然受疫情影响，我馆退证读者数有所增长，但依然有很多忠实读者一直在支持着我们的工作，我们依然肩负着传承知识，用图书文献资源服务社会的作用。所以，在疫情常态化、开放时间缩短、退证读者增加等不利因素下，如何发挥我们的优势、服务好现有读者，更好的承担起我们的社会责任，将更适合读者阅读习惯的图书进行推荐，让自己及读者通过阅读，实现自我成长，更好的发挥图书馆服务读者的作用，将是作为图书馆员不变的追求。
2、更好的与大家协作，突破长期以来固有的认知，只有不断完善自我，不断的挑战自我，让自己不断的成长，达到整个团队的要求，增强自我学习意识，向大家虚心求教，做好与大家沟通，工作中更好的扬长避短，从而更好的完成各项工作，是我一直努力的方向。
三、工作中存在的问题
1、缺少挑战自我和突破自己舒适区勇气，自我的惰性状态有所增长。
2、自身学习不足，表现在自身纸质图书阅读量不足，对新书关注度不足、只局限于自己喜欢的图书来阅读，很大程度上的制约了读者服务水平的提高。
3、只满足于日常的借还工作，缺乏对馆藏文献的深刻认识和其他工作的参与，对日常相关工作缺少系统的总结。
4、读者证办证量因疫情影响，较之前有较大减少，退证读者有较大增长，工作中面临新的挑战。
四、2021年总体构想
1、加强自身学习，需要不断的完善和挑战自我，更好的实现自我成长。加强对图书管理系统的和相关业务学习、向同事虚心请教，向读者学习，更好的团队协作，把现有流通工作做实做细，要用更积极的状态，努力提高服务读者能力。
2、在疫情常态化的条件下，如何更好的开展借阅工作，密切与读者的联系，服务好现有读者，在2022年需要不断实践探索总结。
3、结合本职工作和本馆实际，和同事们一起找到馆藏资源中长期建设与读者急需图书资源之间的平衡点，一方面解读者之所急，另一方面兼顾馆藏资源的整体建设。使得馆藏资源分布更加合理，可以满足更多读者的需要。
4、进一步增强服务服务意识，提升服务水平。立足流通岗位，积极做好馆藏文献推荐工作，加强与读者的沟通交流，为每一位读者找到其喜欢的图书；同时，继续配合采购部做好优质图书和读者推荐书目的采购上架，及时满足读者个性化需求，推动流通工作再上新台阶。
