重症医学科工作总结
2019年度里，是我院创建二级甲等医院的关键年，在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医生护士的共同努力下，重症医学科的工作得以正常运行，顺利获得准入资格。现将一年来我们所做的工作向领导汇报如下：
一、行业作风方面
按照我院党委的部署，把三好一满意的标准贯彻到日常工作中去，增强了服务意识，提升了服务水平。针对ICU工作特点，培养和树立爱岗敬业，顾全大局，讲团结，讲奉献的精神。许多医生护士从不计较个人得失，为工作经常加班加点。结合医院文化，提高综合素质，树立良好的医德风尚。
二、医疗服务方面
工作中时刻牢记坚持以病人为中心，改善服务理念，坚持以人为本，以情服务，注重细节。对患者关心，热心，善心，耐心，处处用心做事，处处体现真诚。ICU的护理工作繁重而且繁琐，我们的护士不怕脏累，真正做到了优质护理，得到患者及家属的认可。
三、完善病房设施，加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全。在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，根据工作需要新添加了持续床旁血液净化机1台，支气管纤维镜1台。完善的设施离不开有效的管理，我们严格执行：交接班制度，探视制度，患者外出检查制度，危重病人转运制度，药品管理制度，仪器设备管理制度等。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
四、业务技术方面
1．严格执行ICU管理制度
高尚的医德医风，精湛的医疗技术，是医院良好发展的根本。严格执行十八项医疗核心制度、十二项护理核心制度、重症患者查房制度，严格执行《抗菌药物分级管理制度》、《抗菌药物临床应用管理办法》、强化医患沟通，强调医疗安全，1年来无医疗纠纷发生。
2.提高业务水平
ICU面对的都是危重症患者，准确判断和正确决策要求ICU的医生具有敏锐的观察力、极高的责任心以及更高的专业水平。因此，在ICU里工作的人员，必须具备厚实的医学基础理论知识，有较丰富的临床经验，应变能力强，并能掌握复杂仪器的操作。针对ICU的工作特点，我们制定了以下各项技术操作规范及抢救流程：心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术等。我们认真对待每一位重症患者，定期进行科内专题讲座，操作培训并对成绩进行记录备案。经过不断学习实践摸索，对危重症患者的抢救能力进一步提高。
2019年1~12月，我科共收治急危重症患者312人次，2018年291人次，同比增长7%。参与院内会诊225人次，其中，神经重症脑出血、脑梗塞、重度颅脑损伤111人次，呼吸衰竭、重肺炎症45人次，各种心脏病合并心衰24人次，上消化道出血7人次，严重多发性复合伤17人次、脓毒血症8人次，急性肾衰4人次，急性农药中毒4人次，各种术后复苏92人次；病情好转转出150人次，死亡15人次。2019年度总收入4361499元，2018年总收入2463122元，同比增长77%。
3．加强感染控制工作
加强医院感染管理，严格执行手卫生规范及对特殊感染患者的隔离。严格执行预防、控制呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染的各项措施，加强耐药菌感染管理，对感染及其高危因素实行监控。积极配合院感处工作，结合我院实际情况，制定了我院ICU感染监控表，导尿管、深静脉置管、气管插管感染监测与评估表，并应用临床工作，较好地控制了院内感染的发生。
五、学科建设和科研工作
危重患者生命支持的技术水平，直接反映着医院的综合救治能力，是现代化医院的重要标志。因此学科建设是重中之重。2019年度科内派出深圳市人民医院综合ICU进修学习一人，现已成为我科业务骨干。
六、提高服务质量，加强科室协作
一年来我科为全院各科室提供会诊近225次，参与抢救40余次，在关键时刻为各个科室抢救危重症患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度。尊重转来科室，绝不说对医院及转来科室不利的言论；积极与各位主任沟通患者及家属情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态，一年来无医疗纠纷发生。
七、缺点与问题
重症医学科是我院年轻的科室，学科的发展有赖于领导的关心扶持。在此基础上，我们需进一步做到：
1.苦练内功,提高全体医护人员的业务素质，提高医疗质量，提高抢救成功率。
2.发展完善新技术：如血液净化技术、支气管纤维镜操作与治疗技术、经皮气管切开技术等。
3.进一步与各科室加强协作沟通；特别是与神经外科、心内科的联系。
4.加强与百色市人民医院ICU及专家的联系，提高我院知名度。
2019年即将过去，有辛酸和汗水，也有成功和喜悦。ICU做得还远远不够，有的时候还存在畏难情绪，今后要尽量克服。ICU的发展仍然需要领导的大力扶持，需要各位同仁的支持。
