航空学校教育教学工作总结
进入到无国界大家庭已将近两年的时间，特别是在这一年学到了很多、收获了很多。航空教育领域的各个板块包括我所在的教学管理这一块都需要很强的专业知识，在领导和同事的教导、帮助下，所见所闻所学不断充实着自己，我也从一开始的不知所措到逐渐学会有思想、高要求、更独立地去完成每一项事务。希望在新的一年里我能做到更好，为无国界创造更大的价值。以下是我2019年度的工作总结：
一、各项基本工作完成情况
1.负责了教学研发、教学管理助理、空乘等岗位的招聘发布、面试，撰写了机务维修、无人等岗位的招聘稿。
2.制作了校企合作产品发布会、航空教育公共服务平台的建设与思考、镇江航空教育小镇航空类专业中高贯通培养、新进教师培训、破解产教融合老难题，创新平台服务新模式等PPT。
3.完成了申请教育部1+X空中乘务职业技能等级证书时，所需要的相关文件及材料的整理，包括：网站制作、目录制作、资料收集、申报表填写与上传、证书样式制作、材料封面制作、格式整合、历年相关事迹查找整合。
4.负责了无国界航空教育公众号前期的运营、板块设置、文章撰写与排版，后期负责软文内容审核。
5.制作了产教融合模式图、小镇图示模式图、双元制校企图、小镇模型图、校企合作教学管理组织架构图、教学研发地图、七大中心五大基地展板、教学管理部校企合作发布会展板等模式图与展板。
6.学习了塞斯纳模拟器的平台操作及使用，在江苏省70周年成就展时负责了一段时间的模拟器的管理和教学介绍。
7.负责了第四届全国航空产业与航空教育对话论坛暨航空产教融合专门指导委员会成立大会的流程把控、音视频播放、屏幕控制的工作，并配合完成了舞台及会场效果设计。
8.配合完善、完成了教学管理部2019年工作任务清单、空乘专业（大专）职业素质养成配套学生活动方案、新进教员培训方案、烟台人才培养方案。
9.收集了产教融合课题申报、无人机应用技术专业中高贯通培养、镇江普通话考试、职业技能鉴定机构设立审批、公司所有证明文件等相关资料。
10.撰写了校企合作项目教学研讨会新闻稿、后期部门简报、金鹏航空公司战略合作协议初稿。
11.制作了在读学生课程授课情况调查问卷、教学管理人员教学评价表、同行教学评价表、教学质量监督考核办法、用人单位教学评估表、毕业生教学质量评估表、空中乘务专业课程设置总表、无国界教学考核表、教师考核表、赴高校调研表、航空产教融合调研表单等相关表单。
12.负责了南城院学生信息登记表、无国界总校教师资格证预申报调查表的制作与填写。
13.制作了中高贯通试点方案手册。
二、完成的特色或亮点工作
1.微信公众号
微信公众号平台作为一个具有粘性大数据平台，无论是在营销还是在宣传推广上都是一个具有很高性价比的平台，在经过去年领盛航空公众号半年的运营下，学到了很多新知识和方法，因此今年在运营无国界航空教育公众号上减少了很多无用功。目前无国界航空教育公众号上已上线了航空英语板块、镇闻联播板块等板块，周更新量保持在2-3篇软文（后期软文由钱怡辰负责），后续还会根据板块页目录持续更新，在今年大半年的时间里，公众号阅读量已达4.5万人次。
2.1+X证书
在‘1+X’证书制度试点项目申报上，我作为材料组成员负责所需要的相关文件及材料的整理、上传，包括了目录制作、资料收集、申报表填写与上传、格式整合、历年相关事迹查找整合，另帮助空乘组与机务组完成了初、中、高三款证书样式与申报书封面的设计制作。因为后期的项目申报所需，我还负责和网站制作方对接，共同完成了1+X平台的设计、建设、内容上传。
3.对话论坛暨委员会成立大会
产教对话论坛暨产教融合专指委成立大会是一个十分重大且备受重视的大会，我的工作是配合会场布置组完成会场的布置和舞台搭建工作，利用所学的知识完成了前期效果图的搭建，同时我还完成了会务组大会现场的音控、屏幕切换、背景制作、流程把控等工作，因为第一次接触这些事务所以大家一开始都是一头雾水，不过最终经过大伙的齐心协力，共同克服难关，圆满的举办了这次大会。
三、在工作中的成长与收获
不知不觉已经在无国界工作了近两年，回顾过去，我已经从一个青涩的毕业生的身份中走出来，在这两年里，我的成长与收获主要有三个方面：1.在业务能力上有所提升，刚进入教学管理部的时候不知道各方面从何下手，虽然有过学生的经历懂得表面的教务内容，但是真正着手去做的时候发现什么都不会，在一年不断地学习、同事的帮助下，我能够更好地去完成任务；2.开拓了眼界，进入无国界后我接触了很多人、事、物，所见所闻极大地增长了我的见识，大大的激发了我的动力，也让我有了更明确的前进的方向；3.肯定了无国界、肯定了自己，经过了这两年的时光，见证了无国界一步步从无到有，无论是公司环境、同事氛围，还是领导的关怀，都让我更加确信了无国界能将我们带向更好，也让我明白了自己不是一无是处，相信我能脚踏实地、更有勇气地为无国界付出更多。
四、工作中存在的问题及针对性措施及努力方向
1.专业能力不够强。无论是航空领域、教育领域、教务领域，我的专业知识都不足，虽然在这一年里学到了很多，但是还不足以达到独自去完成相关事物，而这些方面是我的工作所必须要精学掌握的，因此需要在业务学习上制定一个学习计划来丰富自己、充实自己。
2.主动性不强。我在工作上虽然挺有热情，但是在学习上存在一定的惰性和偏向性，没有及时地对所缺的内容进行补充，需要增强自我学习的主动性，无论是哪一方面的知识都要做到积极学习，全方位提升综合素质和能力。
五、对公司的建议
1.因为公司成立不久，在许多方面缺少规章制度或是已有制度但不完善，另一方面是制度执行有待加强。
2.组织架构有待完善，例如党支部等，目前有多位同事都是挂靠在南京，存在一些不便。
3.目前各部门之间的交流过少，建议能有一些团体的活动，有利于增强团队凝聚力、协作力。
