2020年，翠园社区在淮川街道党工委、办事处的指导下，在辖区单位、居民群众的全力配合下，全面完成了各项目标任务,多项工作在学习强国、人民日报、新湖南等中央、省市主流媒体广泛宣传推介达180篇次。先后荣获“长沙市和谐社区”、“长沙市‘美在金秋’老党员之家示范点”、“长沙市老年学校示范点”、“长沙市计划生育基层群众自治先进社区”、“浏阳市关心下一代示范阵地”、“浏阳市示范性社区学习中心”、“浏阳市儿童之家”、“浏阳市社区示范型退役军人服务站”等荣誉称号。现将2020年工作总结如下：
一、党建引领，举高举好党建“指挥棒”
1、党员联户，孕育小区“暖心人”。今年，社区积极响应市委与街道党工委号召，组织力量深入一线参与疫情防控阻击战。通过“党建引领、群防群控、联动联治”的方式，以自荐、推荐、组织安排等形式选出306名党员（志愿者）担任微网格长，实现社区4297个居民户党员联户全覆盖，发动辖区党员、居民志愿者1500余人次参与社区疫情宣传、小区消毒、点位管控、“三包”等工作，成为全市发挥党员先锋作用的排头兵。
2、“微网格”吹哨，解决群众“烦心事”。依托“党建+微网格”社会治理新模式，社区将这“最后一公里”持续走深走实。一是积极响应街道“微网格吹哨 部门来报到”基层治理快速响应机制。对接市直部门共同解决了复兴南路人行道和翠园路2处下水道堵塞、翠园路井盖松动、白沙路井盖坍塌等民生问题，争取并完成了安康家园及思邈路沿线背街小巷微改造、安居园小区提质、合燕冲路及复兴路人行道改造、恒大及安居园小区垃圾分类试点打造、恒大周边市政设施完善等一批民生项目；二是通过开展12期“把话筒交给群众”微议事活动，成功解决了安居园小区护坡开裂、冯家冲多年无路灯、小区公共用地种菜等居民反映的问题41个，联商户党员倡议15户房东为辖区租户减免租金35920元。
二、“软硬兼施”双管齐下，基层服务工作提质增效
1、念好“软”字经，工作团队凝心又聚力。对于中心重点工作，书记主任亲自部署带头参与，工作人员携手共进，想方设法攻坚克难共同完成；通过“教学 互学 自学”及“AB”角模式提升工作人员“岗岗通”业务水平；同时建立“周班长”工作制，锻炼工作人员组织沟通协调及处理问题能力，让工作人员在思想上充了“电”，精神上补了“钙”，工作上加了“油”，打造一支高效团结的“多面手”队伍。
2、做好“硬”字诀，服务品牌细致又全面。社区以寒暑假为契机，开展“烟头换雪糕”、“五老课堂”、“红红火火过大年”等系列主题活动共计50余场，累计参加人数2000余人次，让“活力少年”服务品牌深入人心；打造“幸福老年”服务品牌，探索成立“开心唱歌班”、“快乐舞蹈队”，丰富老年精神文化生活；成立了“小喇叭宣传队”、“老陈工作室”，开展社区宣传100余次、调处物业纠纷、邻里矛盾等40余起，积极发挥了五老余热；积极筹备成立了翠园社区老年学校，共设有声乐、交谊舞、广场舞、书法、柔力球5门专业课程，吸纳学员200余名，开展形式多样注重实效的教学活动，让老年学校成为老年人终身学习的校园，晚年生活的乐园，温馨幸福的家园。“朝阳”与“夕阳”在活力翠园相映成辉、献策献力。
3、打好“实”字牌，工作成果丰硕又扎实。一是“环保”与“安全”构筑平安翠园。积极倡导复工复产，指导200余个门店、企业开业复工，发送食品安全信息2000余条；放禁毒宣传手册1200份；到小区楼栋、重点企业、工地开展安全生产、消防安全检查22次；进行人民调解80起，积极推进一盔一带安全宣传；处理环保、12345等投诉20余起。二是“用心”与“用情”凝聚暖心翠园。今年来，社区组织辖区100余名居民参加职业技能培训，充实自身，为更好的就业创业打下基础；走访慰问低保、残疾人及困难家庭36户，慰问金额共计22600元，并为精准帮扶家庭进行健康检查上门服务。今年疫情期间，社区累计登记返浏人员1135人，流出人员150人，其中重点地区往来人员133人，涉外入湘人员13人，全力做好了疫情防控工作，确保辖区居民生命健康安全；在全国第七次人口普查期间，社区实行“5+2”“白加黑”的工作方式，不论天晴下雨只要居民在家，坚持入户登记，确保了普查工作全覆盖，普查数据准确有效，保质保量完成人口普查上门摸底登记工作。
同时，积极开展工会、共青团、妇联、关心下一代等工作，并获评浏阳市关心下一代工作示范阵地。
2020年，在淮川街道办事处的精心指导下，社区居支两委精诚团结，工作人员团结一致，居民群众积极参与，克服了诸多困难，积极完成了各项工作任务。在此，我谨代表翠园社区党总支、居委会向一年来给予社区大力支持的领导们，为社区经济发展、社会稳定、家园美化等洒下辛勤汗水，作出贡献的同志们、朋友们，表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！
潮平岸阔帆正劲，乘势开拓谱新篇。在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服不足，团结和依靠社区广大干群，锐意进取，聚焦增进民生福祉，用心办好民生实事，切实加强社会保障，大力弘扬文明风尚，为加快建设和谐美好活力翠园而继续努力奋斗！
