新冠肺炎疫情发生以来，街道计生办认真贯彻落实上级疫情防控工作部署，高度重视计生特殊家庭疫情防控工作，主动开展计生特殊家庭走访慰问活动，做好辖区范围内50户计生特殊家庭的帮扶和心理疏导工作，对他们在生活、心理等方面的需求给予积极帮助，把党和政府的关心关怀第一时间送到他们家中，帮助他们安全度过疫情难关。现将相关工作总结如下：
一、开展宣传情况：疫情发生以后，我街办各社区积极组织社区工作人员、党员、志愿者和驻地单位，一起严把小区卡口关，张贴各类疫情防护知识宣传画，对于防疫意识淡薄的老年人耐心劝说带上口罩并减少外出，鼓励小朋友们不仅自己做到勤洗手，而且监督父母按照“七步法”认真洗手。大家防疫意识得到了极大提高。
二、落实人员健康问题：在疫情防控期间，社区工作人员通过“互联网＋走访”的方式，对所辖区域内特殊家庭询问其疫情发生以来自我防护情况和近期生活状况。经过核实，我街办辖区范围内特殊家庭成员均未离开太原，未与确诊感染人员有过密切接触，也未出现疑似症状等情况。嘱咐其尽量减少外出，合理饮食，及时关注官方疫情发布情况，防止过度恐慌。
三、开展重点帮扶情况：为失独家庭送去口罩及84消毒液、酒精等物品；对于行动不便的特殊计生家庭，计生专干电话联系并上门服务；对于不居住在本辖区内的特殊计生家庭，社区计生专干通过电话和微信联系询问他们近期的身体状态，并告诉他们尽可能待在家里不要外出，注意个人卫生，外出要佩戴口罩，如有需要及时联系。对于部分伤残家庭，针对性的给与米面油、蛋奶等物质帮扶，鼓励其勇敢面对困难，疫情期间更要注意防护。
四、大爱反哺：失独家庭李记，牢记党和社区对她的关怀，疫情发生以后她虽居家，但心系疫情，主动微信联系社区工作人员，代她向灾区捐款200元。“钱不多，我的一点心意。现在国家有难，武汉这么艰难，我就想尽自己的能力帮帮他们。”多么朴实的话语，积极响应防疫指挥，又用实际行动支援了疫情重灾区。
在疫情防控这一特殊时期，通过电话、微信、上门走访等方式，为失独家庭、独居老人、伤残家庭等特殊群体提供“线上＋线下”相结合服务，线上心理疏导，线下送上爱心防疫物资，帮助他们缓解压力、及时疏导对疫情的恐慌心理，共同筑牢战胜疫情的心理防线。我街办将继续关怀关爱计生特殊家庭，把党的政策落到实处，真正体现社区大家庭的温暖。
