公司办公室行政人员个人工作总结
2021年即将过去，新的一年即将在我们面前展开，回首这一年，在刘董事长的领导下，在身边各位领导、同事的密切支持和配合下，办公室的各项工作才得以顺利完成。现将办公室一年来的汇报如下：
一、日常主要工作
1、认真做好办公室的文件影像整理归档工作
2021年1月至12月，我认真做好公司各类文件资料的整理存档工作。内容涉及：资质档案、荣誉档案、公司简介及董事长简介、商标档案、域名档案、专利档案等等。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司实际情况，协助公司领导相继完善了《空调使用管理制度》《缺袋、烂袋现象处理制度》《销售部日常管理调研办法》《司机出勤及车辆管理制度》《包装车间卫生管理制度》《一次配料岗位称重制度》《微机报警处理管理制度》及相关的补充规定制定、打印及标牌制作等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司资质的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础。2021年3月16日和瑞安特公司签订合作评价协议；2021年5月19-20日质量环境年审提前筹备资料；2021年9月职业危害因素申报；2021年9月工业生产许可证年审；2022年用水计划申报；2022年初取水许可证到期延续以及水资源得申报等等。
4、组织丰富多彩的职工活动
2021年3月8日，三八妇女节给全体女同事发放节日礼品；2021年3月12日，组织职工消防安全培训；2021年3月13日，组织中层干部修建花草植树节活动；2021年4月2日组织清明节祭扫活动；2021年5月1日组织职工五一娱乐活动；2021年5月组织后勤人员修剪花草；2021年5月6日组织中层干部烧烤活动；6月9日组织职工种花；2021年6月27组织职工体检；2021年7月连续三天组织后勤人员清理洪灾厂区淤泥；2021年8月统计、发放通行证、证明及全员配发口罩、按时消杀等；2021年8月统计职工宿舍玻璃及监督外部人员安装玻璃；2021年9月组织办公室人员修剪花草锄草；2021年9月2日组织消防安全培训；2021年9月18日发放中秋福利；2021年12月7日组织消防安全配训及职工健康及急救培训；2021年11月份组织后勤人员锄草，确保厂容厂貌干净整洁；2021年11月28-29日组织人员清理三楼杂物垃圾；2021年11月30日配合领导组织银企主题党日活动；2021年12月28日组织全员大扫除活动；2021年12月31日，配合公司领导组织筹备职工元旦文艺联欢会等。
5、各种项目申报
2021年3月28日优秀化验室及化验室主任申报；2021年年轻一代民营企业家申报（未成功）；2021年9月申报暂时经营性困难企业；9月5日郑州研发补助项目申报；10月普通稳岗补贴申报；2021年8-9月以工代训补贴项目；10月制造业灾后重建补贴申报（因省里回复制造业不能重复享受财政补贴而退回）；11月三高企业入库；12月统计投资项目入库；2022年1月申报第十四届郑州市十大杰出女性。
6、保险事宜
2021年4月咨询多家保险公司，5月正常给职工办理保险续保手续。日常做好职工工商保险、社保统筹的离退新增（后勤孟军阳退、孙中岳、李雅琪新增；生产上张福珍、吕卫涛商业险更替手续；王铁工伤督促报案）并协助外部人员做好王铁后续保险理赔事宜。
7、招聘工作
2021年3月份参加曲梁招聘会；2021年6月19日参加郑州人才大厦招聘；2021年10月底参加新密西广场招聘会；并且在同城会、曲梁、新密人才中心、受灾企业群持续发布招聘信息。2021年全年参加面试人员有30人，公司录用新员工郑海飞、李娅琪、孙中岳。
8、完成公司各项会议、接待工作
对公司内部召开的会议，会前做好会议室卫生、通知、签到、茶水、椅子等各项准备工作，保证会议按时召开。对参加外部会议，及时做好会议记录并及时向领导反馈会议内容。
9、做好公司企业文化宣传工作
通过微信、美篇、企业网站，录制或者拍摄公司正能量的图片或视频，做好企业文化宣传工作。定期结合公司内部情况，写正能量宣传通讯稿更新企业网站。
10、其他工作
当然，在公司内部办公室对内需沟通、协调，做到上情下达，除了本职工作，还会有计划外的临时性工作，有时不能很好的兼顾，有时也因自己考虑不周，没有做到面面俱到。比如：接待与服务、车辆管理、餐厅管理和外部职能部门的沟通和对接等等。
办公室全年工作能顺利完成，并非我一人之力，而是在公司刘总、王书记、武总及领导们的关心和帮助下，在各部门的协作和配合下，尤其是在本部门薛书慧、郑海飞两位同志的紧密配合和鼎力相助下完成的。所以在此，对各位领导和两位同事表示诚挚的感谢！谢谢大家。
三、工作中存在的问题：
一年来，虽能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些缺陷和不足，主要表现在：
1.工作创新性和主动性不足。由于个人能力水平有限，思想有点僵化，个人工作创新型和主动性不足，个别工作很被动，考虑不周到，细节把控不好。
2.接待和服务水平有待提高。针对餐厅接待和服务上，不懂礼仪和接待，不善于总结，如：有菜味、菜品不好；客人到了菜没到，客人到了菜凉了等等不足。
3.自身知识体系和业务技能有待提升。由于自身读书少，见识也少，视野比较窄，看问题比较片面，情商比较低，遇事不懂变通，业务技能不够强，以后多向优秀同事学习，多总结缺陷和不足，扎实业务基本功。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门后勤保障的服务职能，继续加强对各部门的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，不断的自我反省。
公司是我家，发展靠大家，希望公司的走得更稳，行得更远，我会一日既往的干好本职工作，与公司一起成长。
