水暖科长岗位说明书
基本资料 | ||||||||||||||||
岗位名称 | 水暖科长 | 对应职级 | 科级 | 所属部门 | 物业部 | |||||||||||
工作序列 | 管理类 | 直接上级 | 物业部长 | 直属下级 | 水暖维修员 | |||||||||||
岗位编号 | 定员人数 | 1 | 所辖人数 | 11 | ||||||||||||
工作分析人 | 批准人 | 填写/修改 日期 | 2020-4-15 | |||||||||||||
岗位概要 | 负责制定工作计划并组织实施。负责设备设施安全高效运行及日常巡视、检查、维修。组织进行商场土建及装修工程的日常维修。负责维修员工培训计划的落实。对所管辖设备的安全性能、运行数据进行分析，提出分析报告。 | |||||||||||||||
工作内容 | 1、负责水暖设施设备的安全运行及维护保养：在门店物业部长的直接领导下进行工作，是水暖设施设备及员工安全管理的直接负责人，负责制定工作计划，全面负责水暖主机房设施（泵房、制冷机房、锅炉房）、末端空调设备、消防防排烟设施设备及土建装修设施的运行、维护及保养。 2、负责水暖安全管理制度及操作规范的落实：负责本专业安全管理制度和设备操作规程的制定，并督导各级员工严格执行。定期组织本专业设施设备的安全检查和各消防设施的调试，防止恶性事件的发生。 3、负责制定落实水暖各岗位的应急预案：制定水暖专业岗位的工作标准，并采取绩效考核和演习等有效措施，确保员工的工作质量和应对突发事件的快速反应能力。 4、负责水暖设备运行数据、物业费用分析及预算的制定：通过数据分析查找设施设备运行缺陷，及时提出整改方案，并组织实施，以确保设施设备的正常、安全、经济的运行状态。 5、负责各类档案的整理分析：负责设备设施及图纸档案管理以及材料、零配件更换的登记工作，并定期组织分析，及时纠正设施管理的缺陷。 6、制定本科室培训计划，组织员工培训。根据员工的业务状况，制定本专业的年、季、月培训计划，并组织员工进行技能培训，不断提高员工的业务素质。 7、负责水暖设施设备技改及商场专柜装修改造：负责技改方案制定以及营业场所货区施工改造的现场监督和工程验收的组织工作。 8、负责水暖设施的使用安全：负责对商品供应商、租赁业户安全使用物业设施的监督与检查。 9、负责突发事件的处理：紧急抢修和突发事故时，必须亲临事故现场督促处理，并负责做事故分析报告的起草、上报工作。 10、负责对外协调：协助物业部长做好本专业的对外协调工作。 11、完成领导交办的工作。 | |||||||||||||||
工作标准要求 | 1、深入学习企业文化知识。 2、熟练掌握并严格遵守公司的各项规章制度。 3、熟悉供水暖行业相关规定。 4、熟练掌握本岗位的相关专业知识。 5、了解本店的经营布局与服务功能，熟悉各水暖设备的位置、功能。 6、熟练掌握本岗位的工作流程，了解相关岗位的工作流程。 7、掌握有关安全的基本知识。 | |||||||||||||||
工作依据 | 国家、地方法规；行业规范企业各项物业相关规章制度、规范、标准；领导安排工作及要求 | |||||||||||||||
考核标准 | 1、工作绩效：2、工作态度：3、工作能力：4、专业知识：5、领导能力；6、策划能力；7、授权指导；8、协调沟通；9、品德言行；10、成本意识。 | |||||||||||||||
沟通关系 | 内部沟通关系 | 纵向汇报：物业部； 横向协调：各部门、各商场、物业部其他科室 向下沟通：商场、后勤部室员工 | ||||||||||||||
外部沟通关系 | 集团内：各门店物业部，物业管理本部； 集团外：供应商、承包商、环卫、自来水公司等 | |||||||||||||||
发展通道 | 纵向上升通道：物业部部长 横向轮岗通道：物业部其他岗位 | |||||||||||||||
任职资格 | 所需学历及专业 | 大学专科及以上学历，土建、暖通专业 | ||||||||||||||
所需技能 | 相关工种的技术等级证书 | |||||||||||||||
所需经验 | 水暖工作5年以上，且绩效考核达标。 | |||||||||||||||
技能技巧 | 掌握水暖专业理论基础知识、了解设备工作原理、技术性能及运行方式。 有一定的逻辑分析和判断能力。善于学习、分析、归纳、总结工作中和他的经验教训。 | |||||||||||||||
语言要求 | 语言运用恰当流畅，能清晰简洁表达，合理解答工作范围内内容。 | |||||||||||||||
形象要求 | □ 身高 男1.7米，女1.6米以上□仪表修养 □ 其他 | |||||||||||||||
性别要求 | □ 男□ 女 | 性格要求 | 主动、亲和力佳 | |||||||||||||
年龄要求 | □28至岁 □不拘 | |||||||||||||||
证书要求 | ||||||||||||||||
其它 | ||||||||||||||||
知识技能 | 公司知识 | 5 | 知识技能 | 法律知识 | 4 | |||||||||||
管理知识 | 5 | 要求等级 （请选择） | 人力资源知识 | 4 | 要求等级 （请选择） | |||||||||||
行为能力 | 沟通/表达能力 | 5 | *5（高） | 核心价值 | 敬业精神 | 5 | *5（高） | |||||||||
倾诉/理解能力 | 5 | *4（略高） | 责任心 | 5 | *4（略高） | |||||||||||
计划/策划能力 | 5 | *3（一般） | 诚信、服从意识 | 5 | *3（一般） | |||||||||||
成本意识 | 5 | *2（略低） | 创新性 | 4 | *2（略低） | |||||||||||
培养他人的能力 领导能力 | 5 | *1（不拘） | 协作性 | 5 | *1（不拘） | |||||||||||
冲突处理/协调能力 | 5 | 意识 | 5 | |||||||||||||
工作条件 | 工作时间 | 正常工作时间，偶尔加班 | ||||||||||||||
工作场所 | 一般室内办公 | |||||||||||||||
环境状况 | 一般 | |||||||||||||||
使用设备 | ||||||||||||||||
其他事项 | ||||||||||||||||
直接下属：下级单位：
员工签名： 签署日期： 年月日
