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【目录】篇1:实习日志模板篇2:实习日志模板篇3:实习日志模板篇4:实习日志模板篇5:实习日志模板【正文】篇1:实习日志模板2月20日
我实习的公司是一家电子商务公司。公司有固定的货源,也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电子商务做过略微的了解,读书的时候也有和同学一齐在网上买过参考书,只是当时购书的网上平台是当当。可是经过几天的培训,和自我在网上查找一些相的资料,还不至于束手无措。
进入公司首先是进行职员培训,就是一些公司的人事、行政制度之类的学习,接下来就是系统的产品知识培训,比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟经过程中客户可能问及的常识性问题,紧之后就是后台的熟悉,比如说订单的查看、处理,产品的上架下架,我此刻的重点是订单的查看及处理,产品上架和下架只是稍微的浏览了一下,其它功能也是稍稍的带过,可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,然后就是一些和客户沟通的小技巧,最终就是挂旺旺实操,一边挂着旺旺等待客户来敲门,一边继续熟悉产品和淘宝后台。
2月25日
这周我开始进入实际性的工作了,每一天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入淘宝后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。
在这一周我常常觉得自我知识不够用,经常是和客户没聊上几句又问同事,这个东西有没有货,那个东西是什么材质,是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查到某一信息,客户那边等得黄花菜都凉了,我就只能不断的说不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。 又是查资料,又是查详情,又是问同事,这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。可是,严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自我想想都觉得不好意思,必须要改善,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。加油,拿出考试时的精神。
2月26日
今日是我最累的一天,从早上八点进到里面,一向到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自我就更不应当休息了。今日午时五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自我,我放下了其他找工作的机会,花时光花精力到这也里来实习,我要对得起我自我,对得起我宝贵的时光。如果我到那里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验,哪怕此刻用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
2月27日
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一向低头在整理资料,也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,可是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,那里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,那里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要明白他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我明白他也属兔,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的。
3月2日
经过一段时光的锻炼,发现自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,可是有了数十次经历之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮忙,自我尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来,应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。仅有经过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自我的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自我。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自我,只要用心,就能做得更好!
3月3日
到此刻为止,我已经基本能独立处理订单了,对淘宝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,异常是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自我在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,刚开始的时候,客户问我某件物品能否便宜点,我只会生硬的回答,不能少。快递费可不能够免,不能够。我基本很用三个字回答客户的提问,前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。
此刻回头想想,刚进公司时,自我的聊天记录还被拿去做过反面教材,因为找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一个字回答的,绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲,这个能打折吗?不能够。 呵呵,这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀,还好老板也没有怪罪我,感激给我成长的机会,感激宽容和理解。
3月5日
这周开始我除了做客服,也开始担起了联系物流的担子。公司有和几家物流公司签定固定的合同,费用也是月结,他们一天会来两次,在上午的11点和午时的5点,我只需要打印好订单,和仓库联系好备货,也不用操太多的心。当然也会有意外的时候,物流公司的人到了固定的时光忘了上门取货,这时,我就得另打电话通知。偶尔我也会和物流公司的人员进行沟通和争论,主要是在物流费用上,如果熟悉的工作人员休息,他们的同事在收费的时候就会高一些,这时候,我就需要出面和他们讨论一下物流产生的实际费用。虽然钱不多,但为公司省每一分钱,我觉得是我应尽的义务。
对物流行业, ……此处隐藏42400个字……任务,从而得到同事领导的认可,为自我将来更深的涉足社会打好职责心基础。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2019年3月15日
由于上班的地方坐车不是很方便,半个小时才有一般公交车,每一天要步行40分钟到供销社,加上自我是实习生,所以每一天还要早早的到办公室打扫卫生,所以每一天七点钟就要起床,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班。必须克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,时常会想念在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课的日子,简便自由许多。
可是因为是第一次实习,一齐工作的同事们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。我的工作并不忙,没有感觉到很累,只是每一天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸背痛的。每日重复单调繁琐的工作,时光久了容易厌倦。每一天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
2019年3月22日
开始感觉到踏上社会与形形色色人打交道,由于存在着利益关系又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖,而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角、不择手段踩着别人肩膀不断地往上爬,所以很多时候无法适应复杂的社会
心境好、大家工作开心、效率才会高,在电视上不止一次看到职场险恶,单位里同事之间很多说不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少闲话”。做好自我的本职工作,不去多管与自我无关的闲事。
我是学管理在书本上学过很多套经营管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及事情。
也许等到真正管理公司时,才会体会到难度有多大。在教师那里或书本上看到过很多精彩谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到知识在现实中应用的难度,管理真正靠的还是本事。
实习让我我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争残酷,而更多是期望在工作中积累经验,为将来走上工作岗位做好准备。
2019年4月8日
清明放了三天继续开始上班,感觉大家都不怎样想上班,都说每周前三天看到这周有很多工作就头大,过了周三就坐等周末了。而我感觉相反,虽然做着重复简单的工作,可是还是期待上班坚持活力。每一天醒来就会觉得又一个完美的一天等着我,每周的开始都会默念又是新的一周,离梦想离目标又近了一点点。
不管怎样说,认真及时准确的完成交付的工作,努力争取工作的态度和本事得到认可是当下首要的任务。虽然有句话说“不在其职,不谋其政”,可是作为一个实习生,必须主动涉猎了解各方面的工作,这样才能更好的把握自我被委任的工作,有些时候,机会和工作是要靠自我努力去争取的,不越权勤快些总归是没错的。
今日帮办公室领导打印了一些文件,并发到每个部门,然后其他时光就在网上看看招聘的信息,思考了自我以后想要从事的职业究竟是什么样貌的。大多会像此刻的工作一样,重复着摩登时代里卓别林每日重复的相同的工作,可是我要做的不仅仅仅是一个熟练工,努力为了更高的水平,为了更高的目标!
2019年4月16日
今日学到了一个常用的excel函数和一些常用的操作处理快捷方式,觉得很有用。 Vlookup----单条件引用函数,功能就是根据当前工作表某一个单元格的值,在另一个工作表中选定一个区域进行搜索,并回到与当前工作表相对应的第二列的值,需要注意的地方就是两个工作表之间的格式必须相同,也就是首行要搜索的项名称和顺序要相同,省去了每次都要输入上百个人家的数据的麻烦。
当复制一个带公式的单元格或区域时,点击右键选择性粘贴,选择数值,则粘贴过来的东西不带格式,只包含数值。比如求和列的数字,一旦将前面的不再需要的数字删除,和就会改变,为了不改变已求和的结果,能够将求和列经过此方法复制粘贴,再删除其他数据。
快捷键Ctrl + G,定位条件,选择可见单元格,然后右键复制,能够只复制当前可见的单元格,而不复制隐藏起来的单元格。
数据--分类汇总--按XXX汇总,能够对不一样种类的数据进行汇总,此时要先将工作表按某一方式分类,然后汇总。汇总后工作表左边会出现三小栏,第二栏只显示汇总的数据,而将原始的数据隐藏起来,经过Ctrl + G就能够复制这些汇总数据。
Ctrl + Shift + *能够选定当前工作表工作的区域,二不是选择整个工作表,比直接从头拖到尾省事很多。
将文本数据改成数字,选择要更改的数据,选择边框的左上角会出现一个感叹号标志,点开,选择转换为数字即可。之前不明白这个功能的时候总是很笨的一个一个双击数字进行转换,耗时耗力。
做好文员需要慢慢的积累Office的各种操作,熟练应用。俗话说技多不压身,这些以后在财务等方便都能用得上,日后还要很多技巧要掌握。
2019年4月22日
上周六也就是20号四川省雅安市芦山县发生了7。0级地震,距离08年汶川地震五周年之日不到一个月,为了让大家防微杜渐,单位组织了一场防震演习。
演戏在午时下班结束后5:00钟,在领导的组织下,我们有秩序的逃生。由于地震时不能使用电梯,所以我们从4楼楼梯跑下。我想真正发生地震时哪里还能顾得上这么多,现场必须会一篇混乱,可是总归是熟悉一些求生的技巧。
演习结束后,有关人员在公司大楼下集合,与会领导进行了总结与演习意义的揭示,提醒我们必须要有必须的自我防护意识及自救本事。我也参与其中帮忙组织。增长了必须的应变与组织本事。
2019年4月28日
文员的实习已经渐入结束,明天就要放五一假了,我也即将回到学校,伴随着日子一天天的过去,心境真可谓说是极其复杂的。是酸、是甜、是苦还是辣,各中滋味真的是难于言表。
在企事业单位办公室学习处理日常行政事务熟悉整个企事业单位工作过程经过实践学习使所学理论知识得到验证培养灵活运用书本知识本事并且学到许多书本上学不到东西增长和扩充知识面增加对社会接触为在毕业后能快速地融入社会打下基础
一向以来都是依靠家人的收入,工作以后才能体会每一分钱的来之不易,并且在捉襟见肘的工资中才有意识的培养理财的本事,此刻还不用为茶米油盐酱醋茶的事情烦恼,所以也没有那么大的压力。感觉实习就是一种生活的娱乐,为自我的未来进行的演练。
实习的时光是是短暂的,然而在短短的时光里收获了很多。在未来的日子里,期待一份更有挑战力的工作。
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