一、“四群”教育学习的认识和体会
“四群”工作开展以来，我认真学习了《论党的群众工作——重要论述摘编》、《云南省“四群”教育学习读本》、秦光荣书记和唐永春书记在开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育动员大会上的讲话，通过学习，感到确实很有份量，其中许多新观点、新论断、新阐述，让人精神振奋，耳目一新，豁然开朗。特别是秦书记和唐书记的讲话，对当前及今后一个时期我们开展群众工作的方针、政策、原则作出了全面、系统、深刻的阐述，明确回答了群众工作发展进步的方向性、全局性、战略性的重大理论和实践问题。可以说，讲话旗帜鲜明、立意高远、内涵丰富，具有很强的思想性、理论性和针对性，字字千钧，句句精辟，是指导当前和今后一个时期群众工作的政治纲领和行动指南。
结合学习材料中孟连事件到孟连经验的体会。首先要反思我们的干群关系。干部与群众的关系有如鱼与水，不是水与火。任何时候我们都要牢记群众利益无小事、群众利益是至高无上的执政要旨。就孟连事件而言，是人民内部矛盾在特定历史条件下的集中表现，不是事发当时当地有关领导定性的“农村恶势力引发的社会治安问题”。为政者如果不能正视群众的利益诉求，心中无“数”，或采取拖、拽、等方式，或任由利益纷争自由纠缠，或擅自动用警力，将群众推向对立面等，不仅不能较好处理矛盾、化解积怨，而且会激化党群关系、干群关系、警民关系，损害党和政府的形象。其次要反思此案的腐败动向。随着“孟连事件”调查的深入，当地有关领导干部违纪违法问题也浮出水面:普洱市、孟连县少数领导干部参与橡胶公司入股、分红，参与胶林买卖、租赁。俗话说得好，“吃了人家的嘴短，拿了人家的手软”。正是有着千丝万缕的利益关联，正因为屁股坐在了比群众强势的既得利益群体一边，这些党员干部在“关键时刻”又何能摆正自己的位置、立场、感情，又如何能指望他们站在大多数群众的利益上，做群众的主心骨、代言人？不能像孟连事件一样，在关系群众切身利益的问题上，绝不能麻木不仁，无所作为，而必须有作为、早作为，畅通各种利益诉求渠道，及时解决群众的各种诉求，不能让百姓言论成为“堰塞湖”。在矛盾凸显期，各级领导干部不应回避矛盾，而要敢于直面矛盾，善于化解矛盾。回避矛盾，只能将“小事拖大，大事拖炸”，最后积重难返。“对党充满感恩之情、待人善良温和的傣族群众，拿起了刀斧棍棒，与警察对抗，用暴力维护自己的权益。这件事情必须引起我们当政者的深刻反思。”李纪恒同志在处理孟连事件时对全省的官员提出严厉警告。群众利益诉求长期得不到解决，集中反映出一些领导干部漠视群众利益、听不进群众意见、高高在上当官做老爷的工作作风。
二、当前存在的问题和差距
（一）思想和实际有点脱节，思维意识超前性还有待提高。在理论学习中，自己只注重理论学习，不注重实际和理论的联系，当用“本本”主义去解决实际问题时，总是会出现很多意想不到的问题；思想的不超前也是工作中存在的一大问题，旧的观念和思想，总是制约着问题的解决落实力度。
（二）为人民服务的宗旨仍需进一步加强。认为自己虽然是一名共产党员，但能力有限，职位有限，只能过着平平静静的生活，只能是既没有大作为，也不能轰轰烈烈。在工作中对群众有一定的感情，但为民服务的思想还有待进一步提高，始终与群众心贴心，做到心里装着群众凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众做群众的贴心人。
（三）开拓创新意识不够强，领导艺术还需继续提高。在工作中工作积极性没有充分发挥；思想不活跃，接受新鲜事物能力较弱，意识创新能力有待加强，总是习惯按传统的思想来想问题；说话做事总是直来直往，不能营造一种轻松的工作环境。
三、存在问题的诱因分析
（一）自己认为多年从事基层工作，群众工作做得很多了，自认为很了解群众的疾苦，放松了在思想上贴近群众，感情上亲近群众，行动上靠近群众。
（二）没有解决好密切联系群众的认识问题、实践问题、实现问题和方法问题。
（三）没有实现好干部认识有新深化，形象有新提升，关系有新改进的要求，这些问题的产生根源，主要是思想观念未转变，但也有工作方法不得当。
四、下步努力方向
（一）加强政治理论和文化知识的学习。理论作为解决实际问题的基础，在今后的工作中，要加强对《毛泽东思想》、《邓小平理论》、“三个代”重要思想及科学发展观等的学习。进一步学习领会秦光荣书记、唐永春书记的讲话精神，不断用科学文化知识武装自己、充实自己，提高自己的理论知识和自身素质。
（二）加强调研，关注民意、倾听民声。根据党委的要求，抽出时间到村，到农户家蹲点，掌握第一手资料。了解群众想什么、需要什么，尽可能做到想群众之所想、急群众之所急。
（三）加强作风建设，提高工作效率。要针对新情况、新问题、狠抓队伍建设，大力开展调查研究，收集第一手资料，认真研究，在最短最快的时间内以最快的速度解决问题。进一步解放思想，求真务实，开拓进取，曾强自身的社会责任感和爱岗敬业的精神，牢固树立大局意识，想细想全，变被动为主动，做到“有的放矢”。
（四）加强经常性地批评与自我批评。经常性开展批评与自我批评，以扫除思想上的灰尘，随时保持清醒的头脑。
